安徽省通信管理局组织召开2021年三季度全省电信服务工作会议

最近几天，安徽省通信管理局组织召开2021年三季度全省电信服务工作会议安徽省通信管理局党组成员，副局长李庆坤以及各基础电信企业分管服务的副总经理到会发言，安徽管局有关处室以及各基础电信企业相关部门人员参加会议

会议通报了三季度以来安徽省电信服务工作情况及2021年行风暨纠风检查结果，听取了省内电信，移动，联通三家企业营业渠道服务规范，行业服务公约等工作推进落实情况，部署传达全省信息通信服务感知行动及用户满意度测评行为规范要求。

工信部网站8日发布工业和信息化部关于电信服务质量的通告，通告指出，互联网信息服务投诉平台共收到互联网用户投诉31906件，环比上升56%。其中，个人信息保护类投诉5818件，占比18.2%；服务功能类投诉13083件，占比40%；企业投诉机制类投诉7087件，占比22%；其他类投诉5918件，占比18.6%

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