小米之家门店破1万家、县城覆盖率超80%，卢伟冰倡议“美好生活不应有距离

10月28日，小米集团在北京发布了Redmi Note11系列的三款新手机，特别是由亿博联合设计的Redmi Note11限量版，以及Redmi Watch2和Redmi Buds 3两款可穿戴产品的青春版，以极致性价比持续推动高端科技的普及，加速年轻人的扩张。

小米集团合伙人、中国与国际部总裁、Redmi品牌总经理陆在发布会上宣布，到10月底，小米之家门店数量将正式突破1万家，县域市场覆盖率超过80%，这是小米新零售发展史上的里程碑式突破。

小米新零售店破了，美好生活应该没有距离。。

10月30日，小米之家的1万家门店将在深圳欢乐海岸正式开业，面积600平方米。是最早采用小米之家4.0形象的门店之一，也是销售服务一体化的门店。

六年前的2015年9月，小米在北京海淀区当代商城六楼开设了第一家具有零售和服务功能的小米之家。开幕式上，小米集团创始人、董事长兼CEO雷军提出了小米之家未来的目标和愿景。用互联网思维改造传统低效零售行业，打破信息不对称，实现线上线下融合。最后，用户可以闭着眼睛购买。

小米之家探索新零售已经6年了。前5年我们只开了2000多家店，最后一年开了近8000家店。陆表示，小米去年11月提出让每一根米粉被一个小米屋包围；新目标，已经被规模市场充分验证的小米新零售，进入快速扩张阶段。特别是近11个月来，小米之家下沉到全国2200多个县城，县城市场覆盖率从去年的30%快速提升到80%。

小米新零售的高效模式及其对下沉市场的加速覆盖，正在改变传统手机零售模式以信息不对称获利的弊端，让更多线下用户能够清晰了解消费。比如小米之家直接面向用户，渠道更加扁平化，减少了中介赚取差价。手机时代丰富；AIoT产品，让消费者购买手机从低频行为转变为高频行为；打破信息不对称，坚持不打扰服务、场景化体验式销售等。

用户，无论是线上还是线下，城市还是农村，每个人都有同样的权利享受科技带来的美好生活。美好的生活，应该没有距离！鲁说，中国的县域差异很大，最多有近250万人口，最少只有6000多人。实现全覆盖需要一段时间，但小米的决心不会变。

小米家居推广销售和服务整合。做零售有温度。

随着小米之家门店的快速扩张，小米之家的服务能力也在不断升级。比如在购物体验优化方面，目前有2000多家小米之家门店支持用户在线下单、到店取货，门店也定期提供免费贴膜、消毒、保养等特殊服务。

今年，小米新零售大力推广门店的销售和服务整合。实现销售场所有服务，销售场所有用户无论在哪里购买都可以维修。目前在小米之家、综合销售服务店购买的产品，可享受7天无理由退货、15天无忧换货，前往国内任何一家服务店，均可享受店内无忧维修、一年质保期店内维修等多项优质服务。

针对县级市场的下沉覆盖，陆宣布，将在小米小米之家县级授权门店同步启动售后服务功能，未来每个县都将有一个小米服务中心。

在推动服务不断升级的同时，做有温度的零售；这也成为小米之家的一个突出特点。今年7月下旬，河南遭遇强降雨灾害，小米之家立即响应。服务器

小米之家不仅仅是商品的销售，更是人与人之间的信任关系。陆说，小米之所以叫老屋；Home 这个词是希望小米之家成为有温度的地方，真正成为米粉和用户的。此外，小米之家“小米科技嘉年华”中秋活动也显示，活动期间，小米之家产品最高降幅达3000元。Home 。

Redmi Note11搭载120W不朽秒充，持续推动高端技术普及。

其中，Redmi Note11 Pro配备120W神仙秒充，仅需15分钟即可充满电，不再是4000元以上高端旗舰手机的特权；Redmi Note11 Pro搭载Note系列首款三星AMOLED屏幕，支持120Hz高刷，搭载1亿像素超高清AI影像系统。Redmi Note11将快充从18W升级为33W满血版，加速了快充技术的普及。

旗舰产品看技术，入门产品看良心。良心是什么，就是在用户看不到、看不懂的地方做到真实。卢表示，Redmi Note将坚持做一台让用户闭着眼睛也能买到的良心机。

值得一提的是，这次特别推出的Redmi Note11潮流限量版，是由Redmi和亿博联合设计，是全球首款全息悬浮工艺。整个品牌logo实现了3D悬浮，营造出全息视觉错觉，仿佛触摸到了未来科技，再加上赛道元素的潮流再现，足以吸引更多年轻人的潮流目光。

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