监管人员还指导老年消费者使用手机APP进行消费维权

本报讯 最近几天，市市场监管局，市民政局，市消费者权益保护委员会在中心市区丰泽小区联合举办关爱老年人消费教育宣传活动活动围绕守护老年消费安全主题，开展主题讲座，现场咨询，现场义诊和便民服务等，向老年人宣传消费权益保护意识

在活动现场，监管人员开展药材识假辨假，防范金融诈骗和金融消费咨询，受理老年消费者投诉纠纷，宣传老年人养老权益保障相关法律法规同时，监管人员还指导老年消费者使用手机APP进行消费维权

相关专家还为老年消费者作了题为《如何管理好家庭小药箱》的讲座，针对老年群体的消费习惯，特点，通过形象生动的案例讲解等形式，向老年消费者普及药品安全和鉴别知识，强化老年消费者自我保护意识。

此外，一些商家引诱老年人购买古董，字画，纪念币等。通过欣赏。为了赚取巨额利润，他们甚至为假纪念品制作所谓的“证书”。老年人大多缺乏相关专业知识，但最后还是买了一些不值钱的假收藏品。

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